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인스타그램 릴스 조회수와 도달 계정 수가 다른 이유

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작성자 웹스쿨 작성일 26-10-28 11:07
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인스타그램에 릴스를 새로 업로드했는데 재생 횟수는 150회로 나오지만 도달한 계정은 40개로 표시되어 답답합니다.
영상을 올리고 잘 나오는지 확인하느라 제 계정으로 여러 번 다시 돌려보았는데 제 재생 기록도 여기에 포함된 건지 궁금합니다.
조회수와 도달 수가 서로 다른 정확한 이유와 진짜 시청자 수를 확인하는 법을 알고 싶습니다.

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지식공유님의 댓글

지식공유 작성일

인스타그램에서 표시되는 재생 횟수와 도달한 계정 수가 서로 다른 이유는 측정하는 기준이 완전히 다르기 때문입니다.
재생 횟수는 영상이 재생된 총 횟수를 의미하며 한 사람이 같은 영상을 여러 번 시청하거나 반복 재생될 때마다 숫자가 계속 올라갑니다.
반면에 도달한 계정 수는 중복을 제외하고 해당 영상이 노출된 서로 다른 계정의 개수를 뜻합니다.

본인이 직접 영상을 시청한 경우, 인스타그램 릴스는 사용자가 본인의 영상을 여러 번 재생하더라도 본인의 조회수는 초기에만 반영되거나 일정 조건에서 제외되는 경우가 많습니다.
그러나 영상을 계속 확인하셨다면 시청 횟수 일부가 전체 재생 횟수에 합산되었을 가능성은 존재합니다.
또한 한 명의 다른 이용자가 영상을 흥미롭게 여겨 연속으로 3번 내지 4번 이상 반복해서 보았다면 도달한 계정 수는 1만 늘어나는 반면 재생 횟수는 4회 이상 올라가게 됩니다.
이러한 이유로 재생 횟수가 도달한 계정 수보다 훨씬 높게 측정되는 현상은 매우 자연스러운 결과입니다.

정확한 통계를 파악하고 싶다면 해당 게시물 하단에 위치한 인사이트 보기 버튼을 활용해 보세요.
인사이트 메뉴에 들어가시면 총 재생 횟수, 도달한 계정 수, 팔로워 및 비팔로워 비율, 평균 시청 시간까지 세부적인 수치를 함께 파악할 수 있습니다.
여기서 도달한 계정 항목이 실제로 내 영상을 접한 순수한 사용자 수에 가장 가깝습니다.
추가로 크리에이터 계정이나 비즈니스 계정으로 전환하시면 시간대별 반응과 연령대 분석 등 더욱 상세한 분석 정보를 확인하실 수 있으니 마케팅이나 계정 성장에 활용해 보시길 추천합니다.


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