인스타그램에서 친한 친구 기능을 활용해 올린 스토리나 동영상 게시물의 조회수가 올라가지 않거나 읽은 사람 목록에 표시되지 않는 이유는 크게 몇 가지로 나누어 설명해 드릴 수 있습니다.
첫 번째로 가장 흔한 원인은 상대방이 실제로 영상을 시청하지 않았기 때문입니다.
단순히 상대방이 질문자님의 프로필 페이지에 접속했거나 피드에 머물렀더라도 영상 자체를 클릭하지 않았거나 스토리 화면을 완전히 열어보지 않았다면 조회수로 집계되지 않습니다.
인스타그램 피드 동영상은 최저 3초 이상 연속으로 재생되어야 조회수 1로 인정됩니다.
3초 미만으로 짧게 스크롤을 지나치거나 재생 직후 바로 닫아버린 경우에는 조회수에 반영되지 않을 수 있습니다.
두 번째는 스토리 기능과 피드 게시물 기능의 표시 방식 차이 때문입니다.
올리신 영상이 스토리에 올라간 것인지 아니면 일반 피드나 릴스로 올려진 것인지 확인해보셔야 합니다.
스토리의 경우 영상을 본 사람의 계정 아이디가 읽음 목록에 직접 표시됩니다.
하지만 피드에 올라간 일반 동영상이나 릴스는 전체적인 조회수 숫자만 표시될 뿐 어떤 사람이 영상을 보았는지 구체적인 계정 목록을 확인할 수는 없습니다.
세 번째는 시스템 반영 지연 문제일 수 있습니다.
상대방이 영상을 보았더라도 인스타그램 서버 통신 상태나 오류로 인해 조회수 숫자가 실시간으로 갱신되지 않고 0으로 머물러 있을 수 있습니다.
이런 경우에는 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하거나 시간이 지난 뒤 다시 확인해 보시는 것을 추천합니다.
네 번째는 외부 우회 서비스를 이용해 영상을 보았을 가능성입니다.
상대방이 계정 로그인을 하지 않고 스토리나 게시물을 몰래 감상하는 외부 웹사이트나 프로그램을 사용한 경우에는 읽음 목록에 아이디가 뜨지 않고 조회수도 올라가지 않습니다.
결론적으로 상대방이 영상 읽음 목록에 없거나 조회수가 0으로 나타난다면 상대방이 아직 해당 영상 콘텐츠를 3초 이상 정상 시청하지 않은 상태로 볼 수 있습니다.
